Update Hiveworld/Spieldurst in der Corona-Herausforderung

Liebe Leute,

die Corona-Herausforderung wird wohl noch einige Zeit andauern. Wir wollten uns noch einmal ganz herzlich bei allen Kunden bedanken, die uns in dieser Zeit unterstützen. Darüber hinaus geben wir Euch hier einige Infos über unsere letzten Monate und einen kleinen Ausblick.

Umbau: Wir haben im Hiveworld einige Regale um- und neugebaut, um Euch (hoffentlich) ein etwas schöneres Einkaufserlebnis zu bieten. Damit sind wir noch nicht komplett fertig. In den nächsten Monaten wird da noch was passieren. Seid gespannt!

Digitalisierung: Auch hier sind wir einige Projekte angegangen. Wir sind darum bemüht, dass alle Produkte in den beiden Läden online eingesehen werden können. Dies kann für Euch eine Art Schaufenster sein. Hier könnt Ihr unkompliziert per Abholung bestellen, selbst wenn noch ein Lockdown kommt oder der Einkauf in der Weihnachtszeit schnell gehen muss. Wir haben ein neues Kassensystem, mit dem Ihr auch Gutscheine in dem einen Laden kaufen und in dem anderen Laden einlösen könnt. Diesen Schritt sind wir u.a. gegangen, damit wir im coronageprägten Weihnachtsgeschäft flexibel reagieren können.

Spielmesse: Wie Ihr vielleicht schon mitbekommen habt, fällt die diesjährige Spielemesse in Essen in ihrer bewährten Form aus. Wir haben in Kooperation mit der "Aktion: Hoher Spielwert" und vielen Verlagen als eine "Play at Home"-Alternative die Aktion "Heim.Spiel" ins Leben gerufen. Hier stellen wir Euch in regelmässigen Abständen von Oktober bis November die Spieleneuheiten der Verlage vor. Viele Spiele haben wir aufgebaut, so dass Ihr zumindest einen Blick darauf werfen und eine haptische Erfahrung mitnehmen könnt. Aktuell ist Amigo dran.

Events: Hier können wir leider keine tollen Neuigkeiten bringen. Wir haben bisher versucht, nach Ladenschluss kleine, coronastrenge Events zu veranstalten. Durch die erhöhten Fallzahlen in Köln und Deutschland haben wir dies aber im Moment eingestellt. Wir bewerten die Lage jeden Tag aufs Neue. Wir vermissen unsere kleinen und großen Communities, die Spiel-Action, den familiären Touch äußerst und werden, sobald es für uns verantwortbar ist, wieder Events veranstalten.

Weihnachten: Wir gehen im Moment davon aus, dass wir im Weihnachtsgeschäft die Kundenfrequenz weiter im Blick haben müssen. Wir sind dabei, uns Optionen für ein möglichst sicheres und schönes Einkaufserlebnis in dieser Zeit zu erarbeiten. Wir freuen uns sehr, wenn Ihr schon jetzt das eine oder andere Weihnachtsgeschenk einkauft, um den Beschränkungen aus dem Weg zu gehen. Insbesondere unsere Abholfunktion in beiden Läden über die Homepages kommt Euch da hoffentlich entgegen. 

Wir wissen, in diesen Zeiten herrscht ab und an ein gesundes Chaos in den Läden. Wir sind nicht sicher, wie die Druckereien und damit verbunden die Hersteller mit der Lieferbarkeit in der Corona-Weihnachts-Zeit klar kommen. Deshalb werden wir mehr Produkt als üblich in beiden Läden stehen haben. Bitte habt dafür Verständnis, wenn bei aller Veränderung nicht alles gleich klappt und gebt uns Bescheid. 

Viele Grüße und bleibt gesund

Euer Hiveworld- und Spieldurst-Team

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